APLIKASI FAVE INDONESIA TUTUP LAYANAN BEGINI CARA CAIRIN SALDO KALIAN

Fave Indonesia yang dulunya Groupon resmi menutup layanan mereka tahun ini. Tentunya kaget karena saat ditulis artikel ini belum banyak beritanya, namun saya sebagai pelanggan reguler aplikasi ini kebingungan melihat sudah tidak ada deal lagi di aplikasinya, padahal masih ada saldo di akunnya.

KOK BISA?

Ini masih menjadi misteri saya, jika melihat dari postingan yang di tag ke @faveindonesia awal tahun ini, 2022 merupakan volume transaksi fave tertinggi. Namun ada juga berita lanjutan CEO Fave yang mengundurkan diri awal tahun ini.

Melihat dari instagram mereka yang dibanjiri berbagai macan komentar, tentunya rata rata semua orang kaget, termasuk saya jika tidak mengecek sendiri iseng mencari deal di aplikasinya mungkin saya tidak tahu mereka tutup layanan. Sebagian orang mengaku menerima email penutupan layanan dan informasi terkait

BAGAIMANA JIKA MASIH MEMILIKI VOUCHER

Jika kamu masih memiliki voucher yang aktif, kamu masih bisa menukarkan voucher tersebut paling lambat 31 Mei 2023. Mulai 1 Juni semua voucher yang sudah kamu beli dinyatakan hangus. Maka dari itu, jika kamu masih mempunyai voucher yang memerlukan reservasi terlebih dahulu seperti hotel misalnya, segeralah tukarkan voucher kalian.

CARA REFUND SALDO

Saya sendiri tidak memiliki voucher aktif namun memiliki saldo hasil dari pembatalan pembelian senilai Rp 204.771 langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah email ke hello@myfave.com

Setelah email minta di kembalian uang disaldo, saya mendapatkan balasan dan saldo yang bisa direfund adalah Rp 194.771 karena ternyata Rp 10.000 nya itu berupa cashback dari pembelian. Nah jika saldo kamu bukan dari hasil pembatalan pembelian, namun dari cashback itu tidak bisa direfund.

Setelah memberikan detail bank nanti akan direfund 3-5hari kerja

Update 5 hari tepat setelah input refund detail, kamu akan mendapat email seperti ini, besoknya silahkan cek mutasi rekening masing masing, ternyata uang yang direfund di saya full